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3、在签订合同或相关协议之前，任何要求预付定金、汇款等方式均存在风险，谨防上当受骗！
详情描述
一、伊莱克斯冰箱维修服务政策如下：
1. 保修政策：在正常使用的条件下，产品在材料和工艺方面不存在任何缺陷，且符合公布的产品规格。经伊莱克斯公司确认存在材料缺陷且不符合公布的产品规范时，用户有权要求更换相同或更大容量、功能更强的产品，或扣除所有折扣后，退还购买金额。
2. 三包规定：对于一些商品，在购买后7天内出现性能性故障，可以选择退货、换货或修理；在15天内出现性能性故障，可以选择修理或换货；在1年保修期内，因非人为因素引起的性能性故障，应免费为客户修理或更换主要零部件。
3. 服务限制：因使用第三方产品、软件或组件（不论是否获得受理）而导致的任何故障或缺陷；因安装不当、错误使用、非伊莱克斯受理维修、修改或因事故导致的任何故障或缺陷；伊莱克斯经证实后确定用户违反本协议的任何其他情况，将不承担任何责任。
二、属下列情况之一者，不在保修范围之内：
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非伊莱克斯家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3、无保修凭证、无有效收据或无有效购买凭证的；
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6、处理品、已超过保修期的产品。
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