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客多多软件一直认为,微商的核心就是“无互动不成微商”。上加的好友再多,没有与之发生强关系。和一堆僵尸粉有什么区别呢?


微商本就是建立在熟人关系基础上的新商业经营模式,其需要更多的用户互动来推动下单、消费及分享,强烈而频繁的用户互动是成为微商经营的核心手段之一,也是微商维护客户关系、提升用户黏性的关键性方法之一。


微商的互动是所有互联网商业模式中具创造性、也具挑战性的一类,其有自己的特色所在,其需要和用户进行一对一的沟通,而每个用户有其固有的消费习惯、个性特点、选品标准等,这就需要微商们对用户进行必要的分类别管理及分类别沟通,同时,在不同的用户消费周期内采用不同的互动方式。


做微商如何与好友互动呢?


针对用户的消费特性,可将用户细分为品牌型用户、实惠型用户、方案型用户等,对品牌型用户主要诉求大品牌、高品质消费,对实惠型用户主要诉求高性价比、高特色感消费,对方案型用户主要诉求定制化、个性化消费,因其不同消费特性而采用不同诉求。

还有一种方法,根据用户消费周期不同采取不同互动方式,购买前主要是提供大品牌产品背书、高影响力的意见领袖评价等,消费中主要是提供合适的消费指导,消费后主要是激发用户分享高口碑。


维护好友的利器客多多,是一款自动与好友互动的工具。