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网站说白了就是一个企业的门面、形象，一个好的网站会带给客户别致的感觉，从而促进成交量。相反一个差的网站给客户的第一印象就不好，更不用谈下一步了。所以一个好的企业网站是多么重要。
网站特点就是可以跨越时空、突破地域限制，一个网站能同时为您服务于世界各地的拥护；同时，网络无休息，一年365天、一天24小时，您得网站永远忠实地服务于您的所有客户。正常情况下，网站无时无刻不在工作，通过企业的网站，用户可以跨越时空了解企业，利用多媒体技术，企业可以向用户展示产品、技术、经营理念、企业文化、企业形象，树立现代企业形象，增值企业无形资产。网站建设是一个投入少、收益好、宣传广的宣传与营销方式。
网站建设了以后，企业可以充分地利用互联网，收集和发布商业信息，开展对外交流，进行各种电子商务、网络营销等商业行为。网络丰富了企业的营销手段，扩大产品销售渠道。企业网站可以满足一部分客户网上查询与采购的需要，抓住网络商机。企业通过网站可以开展电子营销。首先，电子营销作为传统营销的补充；其次，电子营销可以拓展新的空间，增加销售渠道，接触更大的消费群体，获得更多的新顾客，扩大市场；再次，电子营销可以减少环节，减少人员，节约费用，降低成本，有利于提高营销效率。
网站有利于了解顾客的意见。网站掌握顾客的需求在不干扰顾客正常工作和生活的条件下，企业通过网站上的调查表、留言薄、定制服务以及E-MAIL可以倾听顾客的意见，了解顾客的心声，加强企业与顾客间的联系建立良好的顾客关系。
