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呼出型机器人
导入号码批量外呼,意向客户筛选、客户回访、满意度调查
呼入型机器人
与客户进行自然语音互动,回答客户咨询,根据识别的用户意图转接到人工服务
1AI电销机器人支持等技术,支持的内网公网等网络独立部署,识别和响应时间极快
2的多轮会话子流程技术,适合于一次呼叫解决多个不同业务问题,如询问公司其他业务,,时间预约,身份验证等场景。
3真人录音,客户自助配置,修改机器人话术和知识库,系统审核。提供快捷的声音优化处理技术,可以随时随地录制、完善和丰富话术。
4对海量通话数据进行信息发掘和统计,了解客户,洞察市场,优化产品、服务、营销方式,并以图表方式显示。
5在机器人说话过程中,用户可以随时打断,并支持多种打断技术。通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段。