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让客户体验感提高的小技巧


1、客服回复速度快


客服主要是通过文字和客户沟通，所以打字快是必须具备的。客户如果有疑问咨询，那么客服要做到快速回复。如果文字说一遍客户无法理解，那么一定要换个方式去表达，直到让客户理解。

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