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许多电话营销人员在打电话时,常常没有订下次要目标,因此在没有办法完成主要目标时,就草草结束电话,不但浪费了时间也在心理上造成负面的影响觉得自己老是吃闭门羹。


常见的主要目标有下列几种:

1)确认准客户是否未真正的潜在客户

2)确定约访时间(或为外勤拜访业务人员贡献合格销售线索)


3)销售出某种预定数量或金额的商品或服务

4)确认出准客户何时做出较后决定

5)让准客户同意接受商品服务建议书